netCare medizinische Beratung in der Apotheke
netCare ist eine Dienstleistung, die von unserer Apothek angeboten wird. Ohne Voranmeldung und während der regulären Öffnungszeiten erhalten Sie
rasch und unkompliziert medizinische Beratung und Hilfe bei Krankheiten oder kleinen Verletzungen. Zum Beispiel bei:
- Blasenentzündung
- Augenentzündung
- Halsentzündung
- Rückenbeschwerden
- Sodbrennen
- Borreliose
- Verbrennung
- Hämorrhoiden
- Asthma
- Warzen
- Verstopfung
- Mundsoor
Wie funktioniert netCare?
Die netCare-Beratung ist – wie jede Beratung beim Arzt oder Apotheker – absolut vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht. Sie findet in der Apotheke in einem separaten Betreuungszimmer statt. Anhand von wissenschaftlich fundierten Ablaufdiagrammen (Algorithmen), die Ärzte und Apotheker gemeinsam entwickelt haben, nimmt der speziell weitergebildete Apotheker eine Erstabklärung Ihrer gesundheitlicher Beschwerden vor.
Im Anschluss an die Erstabklärung kann Ihnen der Apotheker ein Medikament anbieten oder weitere Abklärungen bei einer anderen Fachperson empfehlen. Alternativ können Sie vor Ort auch eine sofortige telemedizinische Beurteilung durch einen Arzt in Anspruch nehmen.
Je nach Befund empfiehlt der Medgate-Arzt weitere Abklärungen oder stellt ein Rezept aus, das er direkt an die Apotheke sendet. So erhalten Sie in kürzester Zeit medizinische Hilfe. Einige Tage nach der Konsultation nimmt die medizinische Fachperson mit dem Patienten nochmals Kontakt auf und erkundigt sich nach dessen Befinden.
Was kostet netCare?
Die abgegebenen Medikamente sind je nach Produkt und Krankenkasse in der Apotheke zu bezahlen oder werden direkt Ihrer Versicherung in Rechnung gestellt.
netCare – hilft sofort
Bis Ende 2015 haben insgesamt rund 12'000 Peronen netCare genutzt. 73% der Fälle konnten abschliessend in der Apotheke behandelt werden. In 20% der Fälle wurde ein Arzt per Videoschaltung hinzugezogen, 7% der Patienten mussten an einen Arzt oder ins Spital überwiesen werden.